главная страница приемная карта портала мелкий шрифт средний шрифт крупный шрифт помощь
Версия для слабовидящих
 
 
Главная / Пресс-центр / Новости / Информатизация и связь

13 ноября 2017, понедельник, 14:21

Более 80 процентов жителей края оценивают портал госуслуг как очень удобный

Агентство информатизации и связи Красноярского края

Более 80% пользователей краевого портала госуслуг оценивают его как очень удобный. По данным агентства информатизации и связи Красноярского края, в период с января по ноябрь 2017 года на краевом портале госуслуг было оставлено 796 отзывов от пользователей. Из них 647 отметили портал как "очень удобный", 70 – как "удобный". Крайне неудобным портал показался 21 пользователю, что составляет 2,6% от общего числа отзывов.

Статистика показывает, что растет и количество новых посетителей портала. За последний год портал посетили 123 745 новых пользователя, в предыдущем году эта цифра была сравнительно ниже – 95 482 посетителя. Основной категорией посетителей портала являются граждане в возрасте 25-34 лет (48,3%), почти одинаковое количество визитов оставляют граждане в возрасте 45-54 лет (17,3%) и 35-44 лет (17,2%), следом за ними идут граждане 18-24 года (10,2%). Наименее востребованным портал госуслуг является среди граждан 55 лет и старше (3,6%).

"Стоит отметить, что получение обратной связи от пользователей портала госуслуг является важной составляющей в его совершенствовании, – рассказал заместитель руководителя агентства информатизации и связи Красноярского края Николай Распопин. – Ведь портал для того и создавался, чтобы гражданам было просто и удобно получать государственные и муниципальные услуги – в электронной форме. Отзывы пользователей позволяют дорабатывать и улучшать именно те механизмы, которые этого требуют".

Для справки

На портале госуслуг гражданам предоставляется возможность получить государственные и муниципальные услуги в электронной форме. Для этого необходимо пройти простую регистрацию и подтвердить свою учетную запись в ближайшем центре активации.

Дополнительная информация для СМИ по телефону +7(391)273-05-12, Светлана Тихонова.



Назад

 

Безопасность и правопорядок
| Внешние связи
Госимущество
Градостроительный контроль
| ЗАГС
Здравоохранение
Информатизация и связь
Информационная политика
Культура
| Лесное хозяйство
Образование
Промышленность, энергетика и ЖКХ
Охрана объектов культурного наследия
Север и поддержка коренных малочисленных народов
Сельское хозяйство и торговля
Социальная политика
Спорт
Строительство
Транспорт
Труд и занятость
Финансовая политика
Финансово-экономический контроль и контроль в сфере закупок
Экология и рациональное природопользование
Экономическое развитие и инвестиционная политика
Исполнение поручений и указов Президента РФ
Государственный контроль
| Проектное управление
| Экология
| Открытые данные
| Безопасность дорожного движения
Грантовые программы
Законотворчество
Интерактивные карты Красноярского края
Общественный контроль
Развитие гражданского общества
Комиссия по делам несовершеннолетних
О портале
Подписаться на рассылку
Отписаться от рассылки
Регистрация на портале
Личный кабинет

Администрация Губернатора Красноярского края
Правительство Красноярского края

660009, Красноярский край г. Красноярск, пр. Мира, 110

Отдел служебных писем (служебная корреспонденция):
телефон: +7 (391) 249-30-26, факс: +7 (391) 211-00-82
e-mail: public@krskstate.ru (для служебных писем)

Обращения граждан:
телефон: + 7 (391) 249-30-40, факс: +7 (391) 249-33-01
Отправить обращение.

Cправочные телефоны:

Социальная защита и социальное обслуживание
телефон: 8-800-350-20-50

Здравоохранение и лекарственное обеспечение
телефон: 8-800-700-000-3

Консультации по вопросам ЖКХ
телефон: 8-800-333-7007

Единая справочная служба МФЦ
телефон: 8-800-200-3912

 

Индекс цитирования